TOPdesk

TOPdesk is een service management software. Samson IT heeft, samen met TOPdesk, een koppeling ontwikkeld tussen Xelion en TOPdesk. Door TOPdesk aan Xelion te koppelen kunnen gebruikers met VolP bellen en direct gebruik maken van Xelion vanuit TOPdesk.

TOPdesk koppelen met Xelion

Door het gebruik van TOPdesk in combinatie met Xelion is het mogelijk om nog efficiënter te werken. Wat doet de koppeling?

 

  • TOPdesk opent direct de aanmelderskaart bij het aannemen van een gesprek
  • Direct bellen vanuit TOPdesk
  • Direct een ticket aanmaken bij een inkomend gesprek

Kosten

Eenmalige setup kosten
€ 160,-

Maandelijkse kosten per gebruiker
€ 3,-

Op de Xelion Marketplace is de volgende disclaimer van toepassing.