Selecteer een pagina

Kosten

Eenmalige setup kosten
€ 160,-

Maandelijkse kosten per gebruiker
€ 12,-

Op de Xelion Marketplace is de volgende disclaimer van toepassing.

Zendesk Support

Zendesk ontwikkelt gebruiksvriendelijke klantenservice software die met het bedrijf mee groeit. Samson IT heeft een koppeling ontwikkeld tussen Xelion en Zendesk Support. Deze koppeling biedt een nieuwe mogelijkheid voor Zendesk support gebruikers om slim te koppelen met Xelion. De Samson IT oplossing biedt hiermee een alternatief voor Zendesk Talk dat werk voor call center medewerkers automatiseert. Medewerkers kunnen profiteren van alle voordelen die Xelion biedt.

  

Zendesk koppelen met Xelion

Door het gebruik van Zendesk in combinatie met Xelion is het mogelijk om nog efficiënter te werken. Wat doet de koppeling?

 

  • Direct bellen vanuit Zendesk
  • Direct tickets aanmaken in Zendesk
  • Automatische gespreksopname opslaan bij het ticket
  • koppelt direct het ticket aan een bestaande klant