Naar marketplace

Copied!

URL Executer

Maatwerk

Beschikbaar voor:

Bubble Desktop beschikbaar voor: Windows

Bubble Desktop beschikbaar voor: MacOS

Bubble Cloud beschikbaar voor: Bubble365 Apps

Bubble Mobile beschikbaar voor: iOS/Android

URL Executer

Omschrijving Functies Knoppen Xelion Kennisbank

Het kunnen aanroepen van een andere applicatie vanuit je telefonieomgeving kan enorm belangrijk zijn voor het verbeteren van de klanttevredenheid en het efficiënter kunnen werken. Met onze integratietool Bubble kun je diverse maatwerk acties uitvoeren op basis van een telefonische oproepen.

Gateway

Naast de pop-up functionaliteiten, kan Bubble ook fungeren als een gateway om andere applicaties aan te roepen. Denk hierbij aan het aanroepen van een website, applicatie of een script. Je kunt instellen of het event bij een inkomende, uitgaande of bij zowel een inkomende- als uitgaande oproep uitgevoerd moet worden. Daarnaast kun je ervoor kiezen om het event op de achtergrond uit te laten voeren in plaats van bijvoorbeeld het zichtbaar openen van een webbrowser.

Functionaliteiten

Naast de genoemde gateway functionaliteit is Bubble voorzien van nog veel meer functionaliteiten. Je kunt bijvoorbeeld meerdere CRM-integraties activeren onder dezelfde gebruiker, zonder meerprijs, wat handig kan zijn als je meerdere softwareapplicaties gebruikt binnen je bedrijf. De volledige lijst met functies is te vinden onder tab functies, maar we hebben alvast een aantal belangrijke voor je op een rij gezet:

Een event triggeren op basis van Call start, Call answered of een Call stop.
Het event uitvoeren op de voorgrond of achtergrond.
Uitbellen met één muisklik op een telefoonnummer in je CRM, browser of ander programma met de Klik&Bel functie.
Uitbellen door een telefoonnummer te selecteren in je CRM en een sneltoets in te drukken met de Selecteer&Bel functie.
Eenvoudig en veilig inloggen op basis van Single sign-on (Microsoft, Google of Apple account).

Maatwerk

Om aan jouw specifieke maatwerk wensen te kunnen voldoen, is Bubble ook nog voorzien van de module Automations. Met deze module is het mogelijk om je eigen If-This-Then-That flows toe te voegen. Denk bijvoorbeeld aan een specifiek event uitvoeren op basis van een bepaald telefoonnummer.

Technisch

Bubble – en daarmee de URL Executer – koppelen aan je telefonieomgeving is zeer eenvoudig. De procedure verschilt per telefonieomgeving maar één ding hebben ze allemaal gemeen, je hoeft er geen techneut voor te zijn.

Uitbelmogelijkheden CRM

Klik & bel vanuit CRM
Selecteer & bel vanuit CRM
Kopieer en bel

Implementatietype

Bubble Desktop
Bubble Cloud

Standaard Bubble pop-up functies

Single sign-on
Klik & bel
Nieuwste functionaliteiten
Nummernotatie

Knoppen

Hieronder staat de lijst met beschikbare knoppen. Dit zijn zowel CRM specifieke- als generieke Bubble functies.

Custom Action (standard button)
Send E-mail (standard button)
Callback request (standard button)
Call Control (standard button)*
Send WhatsApp message (standard button)
Send Microsoft Teams message (standard button)
Open SearchBar (standard button)

Xelion

Xelion is dé communicatie-oplossing voor het mkb. Communiceer via alle denkbare kanalen die jouw bedrijf inzet voor alle interne én externe communicatie. Voor een vaste prijs per maand maak je gebruik van alle mogelijkheden die de cloudoplossing te bieden heeft. Je komt dus nooit voor verrassingen te staan. Xelion biedt alle functionaliteiten die nodig zijn om aan de specifieke wensen en eisen van een klantcontactcentrum te voldoen.

Besparing

Note: De integraties op deze marketplace worden geleverd via onze integratieprovider Red Cactus. Xelion gebruikers kunnen deze integraties bestellen via hun Xelion leverancier. Xelion leveranciers die nog geen onderdeel zijn van het Red Cactus partnernetwerk kunnen contact opnemen via sales@redcactus.nl.

Module aanvragen

Bedrijfsnaam

Contactpersoon

Telefoonnummer

E-mailadres

Toelichting

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Bedankt voor je aanvraag. We nemen snel contact met je op!

Sluiten

Wat levert Bubble jouw organisatie op?

Maandkosten Bubble licentie per gebruiker

Aantal medewerkers

Aantal gesprekken medewerker per uur

Uurloon per medewerker

Tijdsbesparing per gesprek

Berekening

Bespaarde tijd per jaar

€

Investering Bubble per jaar

€

Totale investering per jaar

Mogelijke besparing per jaar

€

Disclaimer: Deze berekening is gebaseerd op 45 werkbare weken (8 uur per dag). Er is in deze berekening geen rekening gehouden met eenmalige investeringen of eventuele licentiekosten die in rekening worden gebracht door de CRM leverancier. Aan deze berekening kunnen geen rechten worden ontleend.

Tijdswinst door niet te hoeven vragen naar de klantnaam
Klantvriendelijk en persoonlijk de telefoon opnemen
Verbeter de samenwerking in het team door meteen te kunnen zien met welke collega er contact is geweest
Geen handmatige en foutieve invoer van klantgegevens
Direct zien wie en waarom iemand belt
Meer tijd en aandacht voor de klant wat leidt tot betere klanttevredenheid
Rechtstreeks uitbellen vanuit de klantgegevens van jouw pakket
Meerdere software pakketten binnen de organisatie koppelen? Met Bubble geen probleem!
Alle functionaliteiten die deze integratie te bieden heeft
Bij doorverbinden naar je collega verhuizen de klantgegevens mee

Download pdf